Subscrição de Fotos

Item: Subscrição de Fotos
Rating: 4.5
Author: Dreambooks

Formato

10x15

Papel

Fotográfico

Tempo de Entrega

5 dias

Formato

10x15

Papel

Fotográfico

Tempo de Entrega

5 dias

Conhece as características do Serviço de subscrição de Fotos da Dreambooks:

Validade de 1 ano

Após a aquisição da tua subscrição, tens um ano para utilizar o serviço.

Envios grátis

Tens até 5 envios grátis, dependendo do pack escolhido.

Sem número mínimo de fotos

Em qualquer pedido que faças, não há um número mínimo de fotos.

Válido para Portugal Continental

Este serviço está disponível exclusivamente para Portugal Continental.

100 Fotos
3 envios grátis durante 1 ano
~~46,97€~~
34,90€
300 Fotos
5 envios grátis durante 1 ano
~~116,95€~~
79,90€

Como Funciona

01.

Escolha e compra do pack

Seleciona um dos packs disponíveis e após a compra, receberás um código por e-mail.

02.

Seleção e envio das Fotos

Vai até à página das Fotos Standard, escolhe a opção de fotos 10x15cm (1 a 49 unidades) e importa as tuas fotos.

03.

Aplicação do Código

Em cada pedido, aplica o código recebido no e-mail para validar os envios gratuitos conforme o pack escolhido.

01.

Escolha e compra do pack

Seleciona um dos packs disponíveis e após a compra, receberás um código por e-mail.

02.

Seleção e envio das Fotos

Vai até à página das Fotos Standard, escolhe a opção de fotos 10x15cm (1 a 49 unidades) e importa as tuas fotos.

03.

Aplicação do Código

Em cada pedido, aplica o código recebido no e-mail para validar os envios gratuitos conforme o pack escolhido.

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Perguntas Frequentes

Como recebo o código após a compra do pack?

Após a compra do pack de subscrição de fotos, receberás um e-mail de confirmação contendo o código necessário para validar os envios gratuitos. Este e-mail será enviado para o endereço de e-mail que forneceste durante o processo de compra.

Como posso encomendar as minhas fotos?

Para encomendar as tuas fotos, segue estes passos:
1. Vai à página das Fotos Standard no nosso site.
2. Escolhe a opção de fotos 10x15cm (1 a 49 unidades).
3. Importa as tuas fotos preferidas.
4. No processo de checkout, aplica o código recebido por e-mail para validar o envio gratuito conforme o teu pack.

Quantas fotos posso encomendar de uma vez?

Não há um número mínimo de fotos que precisas de encomendar de cada vez. Podes escolher encomendar qualquer quantidade de fotos dentro do limite do teu pack (100 ou 300 fotos).

Quantos envios gratuitos tenho direito?

O número de envios gratuitos depende do pack que adquiriste:
Pack de 100 fotos: até 3 envios gratuitos durante um ano.
Pack de 300 fotos: até 5 envios gratuitos durante um ano.

Quanto tempo demora a entrega das minhas fotos?

O tempo de entrega estimado é de aproximadamente 5 dias úteis após a encomenda ser processada e confirmada.

Posso utilizar este serviço fora de Portugal Continental?

Não, o serviço de subscrição de fotos é válido apenas para Portugal Continental.

Por quanto tempo é válida a minha subscrição?

A tua subscrição é válida por um ano a partir da data de aquisição. Durante este período, podes utilizar o código para os envios gratuitos conforme o teu pack.

O que acontece se não utilizar todas as fotos do meu pack dentro do ano de validade?

Se não utilizares todas as fotos do teu pack dentro do ano de validade, poderás adquirir uma extensão de validade por 30 dias, no valor de 4,90€.

Como posso verificar quantos envios gratuitos ainda tenho disponíveis?

Podes verificar o número de envios gratuitos restantes entrando em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente através do Live Chat disponível no site, ou pelo formulário de contacto disponível em https://www.dreambooks.pt/contactos. A nossa equipa estará disponível para te ajudar com esta informação.

Posso alterar o formato das minhas fotos?

Não, o serviço de subscrição de fotos é específico para o formato 10x15cm. Não é possível alterar esta característica dentro deste serviço.

O que devo fazer se não receber o meu código por e-mail?

Se não receberes o teu código por e-mail dentro de 24 horas após a compra, por favor verifica a tua pasta de spam ou lixo. Se ainda assim não encontrares o e-mail, entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos reenviar o código.

Posso cancelar a minha subscrição e obter um reembolso?

As subscrições de fotos não são reembolsáveis. No entanto, se tiveres algum problema com o serviço, recomendamos que entres em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos tentar resolver a situação da melhor forma possível.

O que devo fazer se tiver problemas com a qualidade das minhas fotos?

Se tiveres problemas com a qualidade das tuas fotos, entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente fornecendo detalhes sobre o problema. Estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes e faremos o possível para resolver qualquer questão.